Відгуки про компанію Інтернет магазин Best-gift

Замовлення було із чотирьох предметів. Один забули покласти, другий поклали, але не те, в третьому, одна із трьох склянок була бита ...
Враховуючи, що це копійчаний китайський ширпотреб і пересилка Новою поштою дорожче, ніж сам товар, логічно було б дослати відсутній товар і все. Але мені запропонували повернути ту щітку, яку я не замовляв, я її відправив назад, але , потім мені повідомили, що відправив якось не так, і отримувати її відмовились. Оскільки в мене немає ні часу, ні бажання вивчати всі тонкощі відправлень, повернень і відслідковування якості роботи, від подальшого спілкування з представниками магазину я відмовився, робити пересилки туди-сюди за свій рахунок, але не по своїй вині - теж. Недоотриманий товар дарую магазину , але більше нічого в ньому купувати не буду. Пошукаю інший магазин.

упакування не відповідає дійсності фотографії.

Молодці! Дякую!

Незважаючи на невеликий інцидент, який стався через перевізника, швидко відреагували і переслали новий товар!
Дуже ефективно працює контакт-центр!

• Коментар продавця09.09.2024

  Доброго дня, Наталія, отримали від вас відгук, що ви отримали пошкоджений товар, хочемо вас запевнити, що свідомо, ми ніколи не відправляємо браковані товари, враховуючи, що пересилка була укрпоштою, товар могли пошкодити при транспортуванні, для вирішення проблеми нам необхідно , щоб ви прислали нам фото товару на якому "брак". Надішліть нам фото в чат або на вайбер 0935077979 і ми зможемо зробити обмін на інший. Також рекомендуємо, щоб уникати таких ситуацій оглядати посилки на пошті, огляд у нас не заборонений і в таких випадках відмовлятись від посилки. Дякуємо за розуміння, очікуємо від вас інформацію для подальшого вирішення проблеми. Гарного дня

Дякую товар отримала, все чудово

Все надежно, быстро и качественно 😁