Отзывы о компании Bestgift

Ужасный магазин. Впарили тряпочку, вместо подстилки. В описании указано, хлопок, полиэстер. Ни о каком хлопке и речи не может идти в этой ткани. На фото для сравнения, подстилка от магазина и моя такая же купленная в другом месте,реальная подстилка. По моей просьбе мне перезвонили, но вины своей не признают, оплатить возврат не хотят. Доказывают, что в составе есть хлопок. Даже не против негативного отзыва, сами предложили оставить, но оплатить возврат за товар, который не соответствует описанию, это не в интересах лица компании ( если ее можно так назвать). Ваша жадность и не умение работать с клиентами далеко вас не заведут. А ещё тут сразу предупреждают, что портить настроение себе не хотят , поэтому закончат разговор, что и сделали, после того ,как вывели меня, уперто доказывая, что их товар соответствует описанию и это я не ознакомилась с ним, хотя, я как раз ознакомилась , поэтому и злюсь, что меня обманули. Трубку менеджер бросила, в Вайбер прочитала смс и естественно, реакции никакой. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Люди работают не на качество, а набить кошелёк в своих интересах! О работе с клиентами, тут не идёт и речи, проблемы не решают! Просто слова не дают сказать, высокомерие зашкаливает!
P.S. спустя время передумали. согласились на оплату возврата. деньги вернули. Но "осадочек" остался. Прежде, чем говорить так с клиентом, подумайте. иногда лучше потерять 60грн, чем испортить репутацию. тем более ваша вина была, а из меня ещё и дурочку хотели сделать, что там хлопок в составе есть. Не знаю, девушка, которая со мной говорила директор или просто менеджер, но из-за нее я не удалила отзыв, а отредактировала изменив оценку. Спасибо за возврат средств! Процветания Вам! ( научитесь руководствоваться не эмоциями)

Все добре,товар такий як я і замовляла, швидко відправили, ціна на сайті актуальна (оплачувала 100 % перед відправленням), але хочу побажати менеджеру який мене обслуговував щоб краще знала свій товар і могла проконсультувати покупця, а не просто підтвердити замовлення як було у моєму випадку. Дякую та бажаю успіхів!

Швидко зв‘язались. Ціна та наявність товару відповідали данним, вказаним на сайті. Рекомендую!

Не вистачило фурнітури, дефект на ДСП трохи відколотий.

Все чудове!